Cibinong – Menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat dan nyaman, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Cibinong terus berinovasi melalui penerapan SIGAP (Sistem Inovasi Gate dan Akses Pengunjung), inovasi ini menjadi solusi untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kunjungan bagi Warga Binaan pada, Selasa (10/11/2026).
Melalui inovasi ini, masyarakat dapat melakukan pendaftaran kunjungan secara online tanpa harus melalui proses antrean pendaftaran secara manual. Setelah melakukan pendaftaran, pengunjung cukup memindai QR Code hasil pendaftaran melalui sistem SIGAP sebagai akses untuk melakukan kunjungan warga binaan.
Dengan penerapan sistem tersebut, proses kunjungan menjadi lebih praktis, cepat, dan tertib. Pengunjung pun dapat menikmati pengalaman layanan yang lebih nyaman tanpa harus menghabiskan banyak waktu untuk mengantre.
Kasubsi Bimkemaswat Lapas Cibinong menyampaikan bahwa inovasi SIGAP merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Melalui SIGAP, kami berupaya menghadirkan layanan kunjungan yang lebih mudah, cepat, dan tertib. Kami berharap inovasi ini dapat memberikan kenyamanan bagi masyarakat sehingga proses kunjungan tidak lagi terkendala antrean panjang,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan agar seluruh pengunjung dan keluarga Warga Binaan untuk memanfaatkan layanan SIGAP sesuai prosedur yang berlaku guna mendukung pelayanan Lapas Cibinong yang semakin mudah, cepat, dan humanis.
Apresiasi juga disampaikan oleh salah seorang pengunjung, Fahrudin, yang merasakan manfaat dari penerapan inovasi SIGAP dalam proses layanan kunjungan.
“Menurut saya, layanan SIGAP ini sangat membantu karena proses kunjungan menjadi lebih praktis dan tidak perlu mengantre terlalu lama. Semoga inovasi seperti ini terus dikembangkan agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” ungkap Fahrudin.
Kehadiran SIGAP menjadi salah satu langkah Lapas Kelas IIA Cibinong dalam mendorong transformasi pelayanan publik berbasis digital. Inovasi ini diharapkan mampu memberikan kemudahan bagi keluarga Warga Binaan sekaligus mewujudkan pelayanan yang semakin efektif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
